Azienda operante nel settore logistico, con attività dedicate alla gestione dei flussi di stoccaggio e distribuzione, inserisce una risorsa nel ruolo di Customer Service.

La risorsa sarà inserita nell’ufficio operativo e commerciale, occupandosi di supportare clienti e fornitori nella gestione delle attività legate ai flussi logistici e alla distribuzione delle merci.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste e dei contatti dei clienti tramite telefono, email e altri canali;
• Monitoraggio spedizioni e aggiornamento sullo stato degli ordini;
• Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche operative o logistiche;
• Inserimento e aggiornamento dati a sistema relativi a clienti, ordini e spedizioni;
• Collaborazione con i reparti operativi e logistici per garantire correttezza e puntualità dei flussi;
• Preparazione di report e documentazione commerciale a supporto del team.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore o laurea;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Precisione, organizzazione e gestione delle priorità;
• Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile;
• Orario full time, dal lunedì al venerdì;
• Affiancamento e formazione sulle procedure aziendali.

Sede di lavoro: Roma.